【申通快遞香港】

本課內容:單詞、課文。
課程講解:主要語法和句型。

【申通快遞香港】

単語:

クレーム【申通快遞香港】抱怨,不滿,投訴,索賠
ひび【申通快遞香港】裂痕,皴,皸裂
怒り「いかり」【申通快遞香港】生氣,怒,憤怒,氣憤
もっとも【申通快遞香港】有道理,合理,正當,理所當然
かんかん【申通快遞香港】大發脾氣,大怒;(太陽)火辣辣,(火)熊熊
お詫び「おわび」【申通快遞香港】道歉,賠罪,表示歉意
わざわざ【申通快遞香港】特意,故意
かせい(火星)【申通快遞香港】火星
あきらか(明らか)【申通快遞香港】明顯
りくち(陸地)【申通快遞香港】陸地
ようやく【申通快遞香港】終於
みとめる(認める)【申通快遞香港】承認,認可
ふっきゅうする(復舊…)【申通快遞香港】復舊
にゅうがくきん(入學金)【申通快遞香港】入學金
じゅぎょうりょう(授業料)【申通快遞香港】學費
もうしこみようし(申し込み用紙)【申通快遞香港】申請書
しめい(氏名)【申通快遞香港】姓名,姓和名
せいねんがっぴ(生年月日)【申通快遞香港】出生年月日
きにゅうする(記入…)【申通快遞香港】寫入,填寫
しさん(資産)【申通快遞香港】資產,財產
トンネル【申通快遞香港】隧道,隧洞,地道
まわりみち(回り道)【申通快遞香港】繞道,繞遠
つうがく(通學)【申通快遞香港】上學,走讀
たんしゅくする(短縮…)【申通快遞香港】縮短
しょくせいかつ(食生活)【申通快遞香港】飲食生活
しょくりょう(食糧)【申通快遞香港】糧食,食糧
げんゆ(原油)【申通快遞香港】原油
かかく(価格)【申通快遞香港】價格
サプリメント【申通快遞香港】營養品,滋補品
ダイレクトメール【申通快遞香港】信件廣告,郵寄廣告
エヌジーオー(NGO)【申通快遞香港】民間公益團體
まつばやし(松林)【申通快遞香港】松林
ボランティア【申通快遞香港】志願者,志願參加者
こくさいこうりゅう(國際交流)【申通快遞香港】國際交流
けいじどうしゃ(軽自動車)【申通快遞香港】小型汽車
みなおし(見直し)【申通快遞香港】重新認識
じぎょう(事業)【申通快遞香港】事業
し(市)【申通快遞香港】市;城市,都市

會話:

クレーム
もしもし、私、上海PECホテルの黒田と申します。
いつもお世話になっております。佐藤です。
あっ、佐藤さん。実はね、お宅の「金星」なんですが、困ってしまいましたよ。
どういったことでしょうか。
今日屆いた分を開けてみたところ、50本中、10本にひびが入っていました。いったい、どういうことですか。これじゃあ、お客様にお出しできないじゃないですか。
えっ、本當ですか。申し訳ございません。すぐに新しい商品をお送りいたします。
明日中に頼みますよ。週末に間に合うようにしてください。
はい、必ずそういたします。ご迷惑をおかけして、本當に申し訳ありませんでした。原因については、こちらで確認して、分かり次第ご連絡を差し上げますの…。
原因なんて、いいですよ。レストランの擔當者は、契約は今月限りにしてほしいといっています。
お怒りはごもっともです。二度とこんなことがないように、気をつけます。何とか、契約のほうは…。
とにかく、擔當者がかんかんなんです。
すぐにお詫びにお伺いします。
いいえ、わざわざ來ていただかなくて結構です。失禮します。
ま、待ってください。申し訳ありません。本當に…。

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